Términos y condiciones

Última actualización: 24/09/2026

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1. Quién vende

Esta web es de Remon3D Impresión 3D. El vendedor es Gabriel Remon (persona humana), CUIT 20-41196285-8, condición frente al IVA: Monotributista, con domicilio en Los Raulíes 354, La Unión, Ezeiza, Buenos Aires. Contacto: WhatsApp +54 9 11 2491-8693.

2. Productos a pedido

Los productos se imprimen en 3D a pedido. Cada ficha indica el plazo estimado de fabricación. Las fotos son de referencia: por ser piezas impresas capa por capa, puede haber pequeñas diferencias de color, textura y terminación entre unidades.

Los trabajos a medida (repuestos, diseños y piezas personalizadas) se hacen con presupuesto previo, que incluye precio, material y plazo.

3. Precios y medios de pago

• Los precios están en pesos argentinos y son precios finales.
• Precio de lista: pagando con Mercado Pago.
• Efectivo en el local: 10 % de descuento sobre el precio de lista, pagando en efectivo al retirar en Los Raulíes 354, La Unión, Ezeiza.
• El pedido se confirma cuando se acredita el pago o, en efectivo, cuando se acuerda por WhatsApp.
• Los precios pueden cambiar sin aviso; se respeta el precio vigente al momento de confirmar el pedido.

4. Entrega

• Retiro en el local: sin cargo, en Los Raulíes 354, La Unión, Ezeiza, lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs. Te avisamos por WhatsApp cuando está listo.
• Envío por Correo Argentino: a domicilio. El costo que muestra la web es aproximado y se confirma antes de despachar. El plazo del correo corre desde que despachamos el paquete y depende de Correo Argentino.

5. Cambios, garantía y fallas

Si el producto tiene una falla de fabricación o no coincide con lo pedido, escribinos y lo reparamos, cambiamos o te devolvemos el dinero, según la garantía legal de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 11: 6 meses para productos nuevos).

No cubrimos el desgaste por uso, golpes, calor excesivo o un uso distinto al informado al pedir (por ejemplo, una pieza de PLA expuesta al sol o dentro de un auto).

6. Derecho de arrepentimiento

Si compraste por la web o a distancia, tenés 10 días corridos para arrepentirte, contados desde que recibiste el producto o desde la compra (lo que pase último), sin dar motivos y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y Res. 424/2020). Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento. El producto se devuelve sin uso y en las mismas condiciones.

Según el art. 1116 del Código Civil y Comercial, no aplica a productos hechos según tus especificaciones o claramente personalizados (por ejemplo, un llavero con tu nombre o un repuesto diseñado a medida).

7. Productos en contacto con alimentos

El plástico impreso en 3D tiene poros y pequeñas rayas donde pueden quedar restos. No es "apto alimentos certificado". Si un producto se usa con comida: usalo con alimentos secos, lavalo a mano con agua tibia (nada de lavavajillas) y cambialo cuando esté gastado.

8. Diseños y propiedad intelectual

No imprimimos personajes ni marcas con licencia sin autorización. Si nos mandás un archivo o diseño, declarás que tenés derecho a usarlo.

9. Reclamos

Ante cualquier problema escribinos primero por WhatsApp. También podés hacer un reclamo en Defensa del Consumidor.